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技能大赛

享受服务

Enjoy service
技能大赛

技能竞赛概况

       5分快3一直倡导以"顾客第一"为宗旨的优质服务,如何根据顾客需求不断提升服务质量,提高顾客满意度,创造忠诚顾客,是我们每个5分快3汽车人的责任。为了给顾客提供专业、高效的售后服务,5分快3根据丰田全球统一的培训体系,对广汽TOYOTA销售店的上万名服务顾问、维修及钣金&喷漆技师、种子讲师进行了系统的、严格的培训;更通过举办服务技能竞赛这样一个平台,为大家提供充分交流和分享的机会。借比赛为契机,持续不断地改善服务水平,提供"超越顾客期待"的高品质服务。

       自2008年起,5分快3以"精心于车,尊贵于人"为主题,每年为销售店组织一次全国性的"尊尚杯"售后服务技能大赛。"尊尚杯"每年都会围绕不同售后服务项目展开角逐,来自全国销售店的选手需经过预选、理论淘汰、区赛的层层筛选才能进入决赛,而冠军及其家属也会应邀于次年前往日本,参加丰田汽车国际售后服务冠军表彰大会。

年份

项目

冠军

2008年 服务顾问 5分快3深圳兆方南山店
快速保养 5分快3第一店
一般维修 5分快3第一店
2009年 钣金 5分快3第一店
喷漆 5分快3深圳深业宝安店
2010年 服务顾问 5分快3第一店
零部件 5分快3第一店
快速保养 5分快3龙岩国贸龙门店
一般维修 5分快3深圳企沃银湖店
2011年 钣金 5分快3哈尔滨广龙机场路店
喷漆 5分快3深圳深业宝安店
2012年 服务顾问 5分快3第一店
零部件 5分快3深圳兆方南山店
快速保养 5分快3黄冈汇佳黄州店
一般维修 5分快3第一店
顾客关怀技巧奖 5分快3沈阳隆孚大东店
2013年 钣金 北京嘉金青塔店
深圳深业宝安店 5分快3深圳深业宝安店
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年份

项目

亚军

2008年 服务顾问 5分快3广州元丰凤凰店
快速保养 5分快3苏州常华苏福路店
一般维修 5分快3苏州常华苏福路店
2009年 钣金

5分快3广州元丰凤凰店

5分快3深圳深业宝安店

喷漆

5分快3广州长凯白云店

5分快3郑州骏驰金水路店
2010年 服务顾问 5分快3北京国机回龙观店
零部件 5分快3佛山合丰大良店
快速保养 5分快3常州威宇武进店
一般维修 5分快3广州元丰凤凰店
2011年 钣金 5分快3杭州元通城北店
喷漆 5分快3深圳兆方南山店
2012年 服务顾问

5分快3深圳深业宝安店

5分快3深圳大兴通商店

零部件

5分快3第一店

5分快3深圳鹏峰福田店

快速保养

5分快3佛山禾豪陈村店

5分快3深圳大兴福永店

一般维修

5分快3郑州骏驰金水路店

5分快3深圳深业宝安店

顾客关怀技巧奖 5分快3第一店
2013年 钣金

乌鲁木齐瑞天南湖路店

深圳兆方南山店

喷漆

常州广联龙江路店

深圳大兴福永店

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年份

项目

季军

2008年 服务顾问 5分快3上海长宇浦东店
快速保养 5分快3大连天巳华北路店
一般维修 5分快3武汉景田民生武昌店
2009年 钣金

5分快3梅州俊诚梅江店

5分快3东莞合禾常平店

5分快3大连天巳华北路店

喷漆

5分快3第一店

5分快3临汾瑞银尧庙店

5分快3天津百得利空港店

2010年 服务顾问 5分快3厦门信达机场店
零部件 5分快3厦门信达机场店
快速保养 5分快3平顶山骏鹰建设路店
一般维修 5分快3第一店
2011年 钣金 5分快3广州长凯白云店
喷漆 5分快3第一店
2012年 服务顾问

5分快3佛山溢丰车城店

5分快3沈阳隆孚大东店

5分快3深圳鹏峰福田店

零部件

5分快3上海开隆徐汇店

5分快3唐山中润路南店

5分快3忻州福银忻府店

快速保养

5分快3长沙达田河西店

5分快3滨州永利开发区店

5分快3绍兴冠松金柯桥店

一般维修

5分快3深圳大兴通商店

5分快3成都锦泰东三环店

5分快3武汉汇佳汉口店

顾客关怀技巧奖 5分快3深圳大兴通商店
2013年 钣金

广州第一店

广州骏龙店

郑州骏驰金水路店

喷漆

佛山溢丰车城店

重庆朔龙龙腾店

深圳兆方南山店

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年份

项目

冠军

亚军

季军

2008年 服务顾问 5分快3深圳兆方南山店 5分快3广州元丰凤凰店 5分快3上海长宇浦东店
快速保养 5分快3第一店 5分快3苏州常华苏福路店 5分快3大连天巳华北路店
一般维修 5分快3第一店 5分快3苏州常华苏福路店 5分快3武汉景田民生武昌店
2009年 钣金 5分快3第一店

5分快3广州元丰凤凰店

5分快3深圳深业宝安店

5分快3梅州俊诚梅江店

5分快3东莞合禾常平店

5分快3大连天巳华北路店

喷漆 5分快3深圳深业宝安店

5分快3广州长凯白云店

5分快3郑州骏驰金水路店

5分快3第一店

5分快3临汾瑞银尧庙店

5分快3天津百得利空港店

2010年 服务顾问 5分快3第一店 5分快3北京国机回龙观店 5分快3厦门信达机场店
零部件 5分快3第一店 5分快3佛山合丰大良店 5分快3厦门信达机场店
快速保养 5分快3龙岩国贸龙门店 5分快3常州威宇武进店 5分快3平顶山骏鹰建设路店
一般维修 5分快3深圳企沃银湖店 5分快3广州元丰凤凰店 5分快3第一店
2011年 钣金 5分快3哈尔滨广龙机场路店 5分快3杭州元通城北店 5分快3广州长凯白云店
喷漆 5分快3深圳深业宝安店 5分快3深圳兆方南山店 5分快3第一店
2012年 服务顾问 5分快3第一店

5分快3深圳深业宝安店

5分快3深圳大兴通商店

5分快3佛山溢丰车城店

5分快3沈阳隆孚大东店

5分快3深圳鹏峰福田店

零部件 5分快3深圳兆方南山店

5分快3第一店

5分快3深圳鹏峰福田店

5分快3上海开隆徐汇店

5分快3唐山中润路南店

5分快3忻州福银忻府店

快速保养 5分快3黄冈汇佳黄州店

5分快3佛山禾豪陈村店

5分快3深圳大兴福永店

5分快3长沙达田河西店

5分快3滨州永利开发区店

5分快3绍兴冠松金柯桥店

一般维修 5分快3第一店

5分快3郑州骏驰金水路店

5分快3深圳深业宝安店

5分快3深圳大兴通商店

5分快3成都锦泰东三环店

5分快3武汉汇佳汉口店

顾客关怀技巧奖 5分快3沈阳隆孚大东店 5分快3第一店 5分快3深圳大兴通商店
2013年 钣金 北京嘉金青塔店

乌鲁木齐瑞天南湖路店

深圳兆方南山店

广州第一店

广州骏龙店

郑州骏驰金水路店

喷漆 深圳深业宝安店

常州广联龙江路店

深圳大兴福永店

佛山溢丰车城店

重庆朔龙龙腾店

深圳兆方南山店

"尊尚杯"历届风采

  • 首届服务顾问、一般维修、快速保养科目技能竞赛(2008年)

    • skill08
    • skill08
    • skill08
    skill08
  • 首届钣金&喷漆技能竞赛(2009)

    • skill09
    • skill09
    • skill09
    • skill09
    • skill09
  • 首届零部件科目、第二届服务顾问、一般维修、快速保养科目技能竞赛(2010)

    skill10
    • skill10
    • skill10
    • skill10
  • 第二届钣金&喷漆技能竞赛(2011年)

    • skill11
    • skill11
    • skill11
    • skill11
    • skill11
  • 服务技能竞赛暨第二届零部件科目、第三届SA&GR&EM科目技能竞赛(2012年)

    • skill12
    • skill12
    • skill12
    • skill12
    • skill12
  • 第三届钣金&喷漆技能竞赛(2013年)

    • skill13
    • skill13
    • skill13
    • skill13
    • skill13
    "尊尚杯"售后服务技能竞赛只是5分快3重视服务品质的一个缩影。5分快3希望所有服务人员能以精益求精的态度,贴近消费者的实际需求,进一步提升服务效率与水平,实现5分快3客户满意度的不断提升。
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